خبرگذاري ما

خبرگذاري ما

اينترنت پرسرعت ۱۰۰ مگابيتي در تهران تست شد

دوشنبه ۱۵ آذر ۹۵ | ۰۲:۱۶ ۲۵ بازديد
به گزارش ايتنا از مهر، داوود زارعيان اظهار داشت: اينترنت پرسرعت ۱۰۰ مگابيتي بر بستر فيبرنوري براي اولين بار در يكي از مجتمع هاي تجاري اداري در تهران با حضور رسول سرائيان مديرعامل مخابرات ايران، تست و راه اندازي شده است.وي گفت: در اين سرويس از تكنولوژي FTTH بر بستر فيبرنوري استفاده شده كه امكان دسترسي كاربران به اينترنت پرسرعت را از طريق فيبرنوري فراهم مي‌كند.معاون شركت مخابرات ايران با بيان اينكه اين فناوري براي نخستين بار در يك مجتمع تجاري در تهران به كار گرفته شده است، افزود: از اين طريق، واحدهاي تجاري اين مجتمع از اينترنت پرسرعت روي فيبرنوري تا سقف سرعت ۱۰۰ مگابيت بهره مي‌برند. در همين حال اجرا و راه اندازي اين طرح كه به عنوان پايلوت درنظر گرفته شده، مي‌تواند به ساير كاربران مخابرات نيز تعميم داده شود.وي گفت: با اين وجود و در صورت انجام موفق اين تجربه، از اين خدمت مي‌توان براي استفاده از اينترنت عمومي كاربران در مناطق تجاري و عمومي بهره گرفت.پيش از اين در مهرماه امسال، همزمان با نمايشگاه تله كام، شركت مخابرات از سرويس VDSL2 كه امكان دسترسي به اينترنت ۱۰۰ مگابيتي را روي ADSL براي كاربران فراهم مي‌كند به صورت آزمايشي بهره برداري كرد.در اين سرويس، امكان ارائه سرعت ۱۰۰ مگابيتي حداكثر تا فاصله ۱۲۰۰ متري بر بستر كابل مسي، قابل ارائه است.
برچسب ها: اينترنت, پرسرعت, ۱۰۰, مگابيتي, در, تهران, تست, شد,

رییس اتحادیه مشاوران املاک: اپلیکیشن "دیوار" را خراب می‌کنم

دوشنبه ۱۵ آذر ۹۵ | ۰۱:۲۴ ۸ بازديد
رييس اتحاديه مشاوران املاك با بيان اينكه اپليكيشن "ديوار" را خراب مي‌كنم گفت: ديوار از يك سو باعث ضرر به صنف مشاوران املاك شده و از سوي ديگر ريسك معاملات را بالا برده است.به گزارش ايتنا از ايسنا، حسام عقبايي در مراسم رونمايي از سامانه جامع ارتباطي مسكن اظهار كرد: من به واسطه دفاع از صنف خودم، اپليكيشن ديوار را خراب مي كنم؛ چون مشاوران املاك را حذف كرده است. ۱۲ هزار دفتر مشاور املاك در شهر تهران وجود دارد كه با آگهي‌هاي سايت ديوار، ضرر مي‌كنند. در معاملات مسكن نبايد واسطه را حذف كنيم در حالي كه ديوار واسطه را حذف كرده است اما نرم‌افزارهايي مثل آلونك با مشاوران املاك در ارتباط هستند و اين راه اصولي و صحيح است.وي افزود: ما از ابزارهاي نوين و طرح‌هاي جديد كه بتواند به روند رشد معاملات كشور و بالا بردن صنايع مرتبط با ساختمان در حوزه ديجيتال و فضاي مجازي كمك كند استقبال مي‌كنيم.عقبايي، همكاري حداقل هفت نهاد با صنف مشاوران املاك را ضروري دانست و تاكيد كرد: نهادهايي مثل سازمان ثبت اسناد و املاك كشور، سازمان ثبت احوال، شهرداري، بانك‌ها، وزارت نيرو، وزارت نفت و سازمان امور اقتصادي و دارايي بايد با مشاوران املاك لينك باشند.رييس اتحاديه مشاوران املاك خاطرنشان كرد: در حال حاضر بعد از مدت‌ها تلاش و كوشش و پيگيري سازمان ثبت احوال با ما لينك است. اين سازمان هم اكنون ماهيانه حدود ۲۰۰ ميليون تومان از ما بابت تاييديه‌هايي كه ارايه مي‌دهد از ما پول دريافت مي‌كند.وي با بيان اينكه در دو بخش احساس دغدغه مي‌كنم افزود: روندي كه بايد در حوزه معاملات املاك حاكم باشد متاسفانه به دليل دولتي بودن اقتصاد ما حاكم نيست؛ زيرا دستگاهها، نهادها و متوليان مرتبط با حوزه ساختمان با يكديگر هماهنگ نيستند.رييس اتحاديه مشاوران املاك تصريح كرد: هم اكنون در معاملات خودرو، خريدار خيلي راحت مي تواند وارد سايت شود يا حتي با تلفن همراهش اطلاعات مربوط به خلافي ماشين را بگيرد. اما متاسفانه در حوزه مسكن چنين شفافيتي وجود ندارد و خريد مسكن خصوصا براي خريدار و بعضا حتي براي فروشنده ريسك است.عقبايي درخصوص علت ريسكي بودن معاملات مسكن گفت: اطلاعاتي كه دلالان و واسطه‌ها براي انجام قرارداد در اختيار دارند جامع و كامل نيست. دلال سند را مي‌بيند يا اگر اطلاعاتش خيلي كامل باشد كارت ملي، شناسنامه، سند بنچاق، پايان كار يا سند رهني را به عنوان مدارك احراز مالكيت از متعاملين اخذ مي‌كنند اما واقعيت اين است كه چيزهاي ديگري پشت معاملات مسكن وجود دارد كه مشاوران املاك به آنها دسترسي ندارد و اين باعث تضييع حقوق متعاملين مي‌شود.وي اظهار كرد: اين تضييع فضا، معاملات را به سمتي مي‌برد كه واسطه و دلال را محكوم به تباني مي‌كنند و در مراجع قضايي وقتي امكان دسترسي به فرد كلاهبردار وجود ندارد به نوعي واسطه را وارد گردونه تخلف مي‌كنند كه از طريق اتحاديه يا مراجع قضايي به نحوي مشاور املاك را درگير موضوع مي‌كنند.رييس اتحاديه مشاوران املاك، ايجاد فضاي امن در برقراري معاملات مسكن را يك عزم ملي دانست و گفت: اين مطالبه‌گري را مدت‌هاست پيگيري مي‌كنيم و اميدواريم به آن برسيم.عقبايي با بيان اينكه بجز سازمان ثبت اسناد، در ساير بخش‌ها با خلاء مواجهيم، توضيح داد: در سازمان ثبت اسناد و املاك كشور امكان دسترسي مشاوران املاك به اطلاعاتي نظير اينكه ملك قابل معامله است يا در بازداشت است وجود ندارد؛ زيرا در بعضي اسناد چيزي نوشته نشده است. مثلا بعضا ديده مي شود سندي در دادگاه بازداشت يا در رهن است و اين اطلاعات مشخص نيست. مشاور املاك مي خواهد ملكي را بفروشد غافل از اينكه طبق اجراييه دادگاه، ملك بازداشت است و مشاور املاك از آن مطلع نيست. هيچ تكليف حقوقي هم ندارد كه پيگيري كند، ضمن اينكه اگر پيگيري كند جوابش را نمي‌دهند.وي خاطرنشان كرد: در اين شرايط ريسك كلاهبرداري و سوءاستفاده براي افرادي كه دنبال سودجويي هستند بالا مي‌رود.رييس اتحاديه مشاوران املاك با تاكيد بر اهميت استفاده از ابزارهاي جديد معاملات مسكن گفت: در ايران، تجار براي استفاده از فضاي مجازي، هراسان هستند. اين در حالي است كه ۵۰۰ شركت برتر دنيا در فضاي مجازي فعاليت مي‌كنند، دكان و دفتر هم ندارند ولي ما در تجارت الكترونيك از دنيا عقب هستيم.عقبايي يادآور شد: در حال حاضر اگر شخصي بخواهد خانه اي تهيه كند بايد راه بيفتد و خانه را از نزديك ببيند، راه ديگري هم ندارد. بعضي مواقع دكور ما مدرن است ولي درون سنتي است. لذا بايد درون تغيير كند و تحول ايجاد كنيم. بايد از ابزارهاي جديد استفاده كنيم و اتحاديه املاك هم از اين موضوع حمايت مي‌كند. البته اگر ايراداتي به اين طرح وارد بود بايد رفع شود.وي در پاسخ به سوال ايسنا مبني بر اينكه كه اگر بخش مسكن در سال آينده وارد دوران رونق شود و مشاوران املاك مجازي گسترش يابند، اتحاديه املاك چه تضميني براي جلوگيري از سوءاستفاده و هرج و مرج در اين بازار مي دهد، گفت: پيش بيني من اين است كه از خردادماه ۱۳۹۶ وارد فاز پيش رونق مسكن مي‌شويم كه اميدواريم سايت‌هاي مجازي در اين فضا به ما كمك كنند. البته مردم توجه كنند هر سايت و مجموعه فعال در حوزه مسكن لزوما نمي‌تواند داراي مجوز فعاليت باشد. لذا معاملات خود را تنها از طريق مشاوران املاك داراي مجوز انجام دهند.رييس اتحاديه مشاوران املاك افزود: اصلي ترين عامل رشد معاملات مسكن نحوه معاملات نيست بلكه قدرت خريد است اما تجربه جهاني نشان داده مهندسي معاملات اگر علمي و تكنيكال باشد مي تواند تا ۳۰ درصد به رشد معاملات مسكن كمك كند.در اين نشست، عليرضا اشكان - مديرعامل نرم افزار آلونك - اظهار كرد: نسل بعدي سامانه هاي ارتباطي كه به شفافيت بازار مسكن كمك مي كند در راه ورود به بازار است. اين ايده از سه سال پيش درمشاورين املاك وارد شد. در سايت ما بيش از ۱۵ هزار مشاور دارد و توانسته بستر ارتباطي را به تازگي بين خريداران و املاك برقرار كند.اشكان يادآور شد: خريد مسكن با دو رويكرد مصرفي و سرمايه گذاري انجام مي شود كه ما سعي كرديم در هر دو بخش در سامانه اطلاعات شفافي راجع به محلات تهران ارائه دهيم و از سوي ديگر فروشنده اي در اين سامانه وجود ندارد. يعني تمام املاك شناسنامه دار هستند و توسط اتحاديه تاييد شده است لذا خيال مشاوران املاك مي تواند راحت باشد كه در اين سامانه اطلاعات درست را از افراد درست دريافت مي كنند. 
برچسب ها: رییس, اتحادیه, مشاوران, املاک:, اپلیکیشن, "دیوار", را, خراب, می‌کنم,

مدافعي كه بيشتر از مهاجمان گل مي زند!

یکشنبه ۱۴ آذر ۹۵ | ۱۹:۲۴ ۲۶ بازديد

خبرآنلاين: هواداران رئال وقتي تا دقيقه 90 عقب هستند،هيچ نگراني اي ندارند چون آن ها سرخيو راموسي را در تركيب دارند كه هر لحظه ممكن است جهنم را براي آنها بهشت كند ...

برچسب ها: مدافعي, كه, بيشتر, از, مهاجمان, گل, مي, زند!,

چرا گل راموس بيش از 1 امتياز مي ارزيد؟

یکشنبه ۱۴ آذر ۹۵ | ۱۸:۳۲ ۲۶ بازديد

خبرآنلاين: سرخيو راموس با گلي به يادماندني مانع از اين شد تا ركورد فوق العاده رئالي ها از بين برود. ديدار تيم هاي بارسلونا و رئال مادريد در الكلاسيكوي فوتبال اسپانيا با نتيجه 1-1 به پايان رسيد ...

برچسب ها: چرا, گل, راموس, بيش, از, 1, امتياز, مي, ارزيد؟,

آب از آب بسته هاي اينترنت موبايل تكان نمي خورد؟

یکشنبه ۱۴ آذر ۹۵ | ۱۷:۴۰ ۳۰ بازديد

در حالي كه گاهي اخباري مبني بر ارزان بودن اينترنت موبايل ايران و همچنين رضايت مشتركان از تعرفه هاي موجود به گوش مي رسد اما برخي مشتركان معتقدند هنوز هم قيمت بسته هاي اينترنتي كه با وجود كاهش تعرفه اينترنت آزاد همچنان ...

برچسب ها: آب, از, آب, بسته, هاي, اينترنت, موبايل, تكان, نمي, خورد؟,

ماجراي كلاهبرداري عجيب آقاي شبيري از مشتركان تلفن همراه/ شماره كلاهبردار سر از دفتر وزير درآورد

یکشنبه ۱۴ آذر ۹۵ | ۱۶:۴۸ ۲۹ بازديد

به گزارش خبرنگار فناوري اطلاعات خبرگزاري فارس ، اخيراً كلاهبرداري پيامكي جديدي در سطح گسترده در حال انجام است كه با اتفاق جالبي همراه شده است. ...

برچسب ها: ماجراي, كلاهبرداري, عجيب, آقاي, شبيري, از, مشتركان, تلفن, همراه/, شماره, كلاهبردار, سر, از, دفتر, وزير, درآورد,

داد و فرياد هنگام سخنراني روحاني در مجلس

یکشنبه ۱۴ آذر ۹۵ | ۱۵:۵۲ ۲۷ بازديد

خبرگزاري ايسنا: تعدادي از نمايندگان خوزستان سخنان رئيس جمهور در جريان تقديم لايحه بودجه 96 كل كشور در مجلس را قطع كردند. در هنگام سخنراني ريس جمهور، تعداد اندكي از دلواپسان در مجلس داد و فرياد راه انداختند. ...

برچسب ها: داد, و, فرياد, هنگام, سخنراني, روحاني, در, مجلس,

لاريجاني: ماجراي حساب هاي قوه قضائيه سوتفاهم بود

یکشنبه ۱۴ آذر ۹۵ | ۱۵:۰۰ ۲۴ بازديد

خبرگزاري ايسنا: يك نماينده اصولگراي مجلس تذكري را در رابطه با صحبت هاي مطرح شده در مورد حساب هاي قوه قضائيه مطرح كرد كه لاريجاني نيز به آن پاسخ داد. ...

برچسب ها: لاريجاني:, ماجراي, حساب, هاي, قوه, قضائيه, سوتفاهم, بود,

نقض حريم شخصي كاربران برنامه تاكسي ياب اوبر

یکشنبه ۱۴ آذر ۹۵ | ۱۴:۰۸ ۲۸ بازديد
تنظيمات برنامه تاكسي‌ياب اوبر موجب نگراني و عصبانيت كاربران شده، زيرا اين برنامه حتي پس از پياده شدن كاربران از تاكسي موقعيت مكاني آنان را كنترل و تعقيب مي‌كند.به گزارش ايتنا از فارس، در تازه‌ترين به‌روزرساني صورت گرفته براي اين برنامه، اوبر حتي در شرايط بازنبودن هم موقعيت مكاني كاربران را به دقت زيرنظر مي‌گيرد.كاربراني كه برنامه مذكور را به‌روز مي‌كنند با سياست‌گذاري جديد سايت مذكور مواجه مي‌شوند كه در آن از آنها خواسته شده تا گوشي‌هاي خود را براي پذيرش اين تغيير آماده كنند.تا پيش از اين اوبر تنها داده‌هاي كاربران را در شرايطي جمع‌آوري مي‌كرد كه برنامه باز و در حال استفاده بود. اما حالا اگر فردي كه از طريق اوبر تاكسي گرفته، اين برنامه را ببندد باز هم اطلاعات مربوط به موقعيت مكاني وي جمع‌آوري مي‌شود و اين كار تا ۵ دقيقه پس از پياده شدن وي ادامه مي يابد. بنابراين مديران اين شركت از مقصد نهايي هر فرد مطلع مي‌شوند.به نظر مي‌رسد اوبر از اين پس علاوه بر جمع آوري اطلاعات مربوط به رانندگان و سفر قصد دارد اطلاعات مربوط به مسافران خود را هم جمع‌آوري كند. اگر چه هدف از اين كار ارتقاي امنيت و خدمات به كاربران اعلام شده، اما جمع‌آوري اين اطلاعات غيرضروري به معناي نقض حريم شخصي افراد هم هست. مركز الكترونيك اطلاعات حريم شخصي پيش از اين هم به علت جمع‌آوري بيش از حد اطلاعات كاربران از اوبر شكايت كرده بود.
برچسب ها: نقض, حريم, شخصي, كاربران, برنامه, تاكسي, ياب, اوبر,

صفرهاي تحميلي

یکشنبه ۱۴ آذر ۹۵ | ۱۳:۱۶ ۱۱ بازديد
«مراكز مخابراتي با ترفندهاي مختلف خطوط صفر تلفن ثابت را به مشتريان مي‌فروشند.»به گزارش ايتنا از ايسنا، روزنامه شهروند نوشت: «مخابرات براي فروش خطوط صفر تلفن ثابت ترفندهاي جالب و گاهي عجيب در پيش گرفته و مشتركان زيادي را بابت تحميل خطوط صفر شاكي كرده است. كافي است بهانه كوچكي به دست برخي مراكز مخابراتي بدهيد تا آنها شما را با روش‌هاي مختلف قانع كنند كه بهترين كار واگذاري خط تلفن قديمي و خريد خط صفر است. اين تخلف‌ها دامنه گسترده‌اي دارد از نقد فروختن يا گران فروختن خطوط صفر گرفته تا قطع بي‌سروصدا و ضبط خطوط تلفن خانه‌هاي كلنگي كه در حال ساخت‌وساز مجدد هستند. با اين حال، نقد فروختن تلفن صفر در رسانه‌ها بازتاب بيشتري داشت. بر اساس مصوبه كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات مخابرات موظف است؛ نيمي از مبلغ ٢٠٠‌هزار توماني هزينه خريد خطوط ثابت را به صورت نقد و مابقي را پس از راه‌اندازي خط و در اقساط ٣٦ماهه دريافت كند. با اين حال شكايات متعددي در رسانه‌ها منعكس شد، مبني بر اين‌ كه مخابرات تمام هزينه خطوط صفر را به صورت يكجا دريافت مي‌كند و البته مخابرات اعلام كرد، اين مسأله با توافق خود مشتركان بوده اما اين تمام ماجرا نيست و مشتركان تلفن ثابت مشكلات ديگري براي خريد، انتقال يا احياي خطوط ثابت خود دارند كه در ادامه برخي از اين مشكلات و پاسخ مخابرات را مي‌خوانيد.علاقه عجيب مخابرات به فروش خطوط صفر«تراكم خطوط موجود بالاست و امكان ارايه اينترنت روي خط انتقالي شما وجود ندارد.» اين پاسخ برخي شركت‌هاي مخابراتي به مردمي است كه درخواست انتقال خط خود را دارند. يكي از مشتركان سمناني به «شهروند» مي‌گويد: «در محله ما (خيابان ارم) جز مخابرات، هيچ شركت ديگري امكان ارايه اينترنت ندارد. ما حداقل دو سال يك‌ بار جابه‌جا مي‌شويم. هر بار كه مي‌خواهيم خط تلفن‌ خانه را به همراه اينترنتش انتقال دهيم، به ما مي‌گويند كه امكان ارايه اينترنت در صورت انتقال خط وجود ندارد! خط صفر تهيه كنيد. حالا كه نرخ خط صفر از ٥٠ به ٢٠٠‌هزار تومان رسيده، شما به من بگوييد چطور مي‌توانم هر‌ سال خط صفر تهيه كنم؟»يكي از مشتركان مركز مخابراتي شهيد عاطف واقع در فلكه دوم تهرانپارس مي‌گويد: «درخواست انتقال خط تلفن خانه را كردم و مخابرات به من گفت: امكان و شرايطش وجود ندارد. دليل آن هم پر بودن ظرفيت شبكه اين مركز اعلام است. جالب اينجاست كه وقتي درخواست خط تازه دادم، مسئول مربوطه با روي باز برايم فرم خريد آورد! چطور براي انتقال پر است و براي خريد خير؟»گفتني است وقتي با چند مركز مختلف مخابراتي تماس مي‌گيريم، متوجه مي‌شويم كه نرخ انتقال خط ثابت تنها ١٠‌هزار تومان است و اين شايد يكي از علت‌هاي بي‌ميلي مراكز براي انتقال است.انتقال نه، خط تازه بخريدموضوع به همين جا ختم نمي‌شود. گزارش‌هاي ميداني  راوي اتفاقات پيچيده‌تري شده است. يكي از مشتركان مخابرات منطقه ١٠ تهران مي‌گويد: «خانه تازه كه خريديم، درخواست كرديم كه خط تلفن هم روي خانه باشد اما مركز مخابرات به ما توصيه كرد به جاي پرداخت هزينه بالاي انتقال خط و دردسرهايش، يك خط جديد بخريم و مبلغ ٣٠٠‌هزار تومان را در قالب اقساط ٣٦ماهه پرداخت كنيم!»اين در حالي است كه داوود زارعيان، سخنگوي مخابرات كشور هزينه انتقال خط را ناچيز مي‌داند و به «شهروند» مي‌گويد: «چنين موضوعي امكان ندارد؛ چرا كه تمامي مراكز ما به يك خزانه واحد متصل‌اند. ضمن اين‌ كه نرخ خط تلفن ثابت تحت هر شرايطي ٢٠٠‌هزار تومان است كه بين ٧ تا ٨‌هزار تومان هم هزينه جانبي دارد.»او با اشاره به اين‌ كه شايد ‌درصد كمي از مراكز به هر نوعي تخلف كنند، از مردم خواست شكايات خود را با سامانه ثبت شكايات مخابرات كشور در ميان بگذارند. حالا بماند كه خبرنگار «شهروند» بعد از ٦-٥ مرتبه تلاش ناموفق، وقتي توانست ١٨٤٨ را بگيرد، كسي پاسخگو‌يش نبود.مخابرات ٩٥‌هزار تومان مي‌خرد، ٢٠٧‌هزار تومان مي‌فروشدداستان بعدي، داستان عجيبي از مخابرات جنت‌آباد، منطقه ٥ تهران است. مشترك اين منطقه به «شهروند» مي‌گويد: «٨ماه پيش براي حفظ شماره تلفن به مخابرات محله خود مراجعه كرده و به آنها گفتيم، قصد نوسازي خانه را داريم. آنها هم گفتند براي حفظ شماره تلفن‌تان در زمان ساخت‌وساز بايد اين خط را محض اطمينان مسدود كنيد و بعد نسبت به راه‌اندازي دوباره آن اقدام كنيد. ٦ماه بعد كه براي راه‌اندازي خط خود مراجعه كرديم، به ما گفتند، در اين مدت آبونمان خط خود را پرداخت نكرده‌ايد و طبق قانون هم خطي كه ٦ماه بلااستفاده باشد، ضبط مي‌شود. جالب‌ترين بخش ماجرا آنجاست كه براي خريد اين خط، مخابرات پس از كسر ٦ماه آبونمان معوقه به ما ٩٥‌هزار تومان پرداخت مي‌كند و براي فروش همين خط به خود ما از ما ٢٠٧‌هزار تومان طلب مي‌كند!»قبل از اين‌ كه پاسخ زارعيان را بخوانيد، بياييد اين قضيه را از زواياي مختلف بررسي كنيم. موضوع اول اين است كه چرا وقتي مشترك به مخابرات مراجعه كرده و شرايطش را توضيح مي‌دهد، به او مي‌گويند كه براي ساخت‌وساز خط تلفنش را مسدود كند اما بعد از انسداد مي‌گويند، خطي كه بيشتر از ٦ماه بلااستفاده باشد، جمع‌آوري مي‌شود؟طبق منابع اطلاعاتي درج‌ شده در پايگاه شركت مخابرات ايران، مبلغ ماهانه آبونمان بسته به كاركرد و شهر مشترك، بين ١٠٠ تا ٨٤٠تومان است. حالا اين‌كه يك خط تلفن ٢٠٠‌هزار توماني بعد از ٦ماه به خاطر حداقل ٦٠٠ تا ٥‌هزار تومان بدهي قطع و جمع‌آوري شود، خود مي‌تواند به اندازه كافي پرسش‌برانگيز باشد اما اگر لازم به پرداخت آبونمان در طي اين ٦ماه بوده، چرا اپراتور مخابرات مشترك را در ميان نگذاشته است؟موضوع مورد بحث ديگر در اين داستان اما، خريد ٩٥هزار توماني اين خط و فروش ٢٠٠‌هزار توماني آن به مشترك است. اگر چنين معامله عجيبي به بند قانوني مشخصي برمي‌گردد، چرا قبل از مواجهه مشتري با موقعيت، اطلاع‌رساني درستي نسبت به آن نمي‌شود؟ جالب‌ترين بخش ماجرا اما موضوع اخطاريه مخابرات است. مخابرات به «شهروند» مي‌گويد كه ما اخطاريه را براي محل سكونت اين فرد در طي اين ٦ماه چند باري فرستاده‌ايم. سوالي كه قبل از هر چيزي به ذهن ما مي‌رسد، اين است كه كدام محل سكونت؟ محلي كه با اعلام چندين و چندين باره مشترك تبديل به تلي از خاك شده و درحال ساخت‌و‌ساز است؟زارعيان: آبونمان انسداد، يكجا پرداخت شودداوود زارعيان اما چنين موردي را برخلاف قبلي كاملا رد نمي‌كند. او مي‌گويد: هزينه‌هاي نگهداري از خطوط تلفن براي مخابرات بسيار سنگين است و به «شهروند» توضيح مي‌دهد: در اين مورد احتمال مي‌دهم خط مشترك جنت‌آبادي در گروه طرح قديم بوده است.به گفته سخنگوي مخابرات كل كشور اگر مشتركي بناي ساخت‌وساز دارد، بايد حتما قبل از انسداد خط، هزينه آبونمان مدت معهود را يكجا به مركز بپردازد. به گفته او، الان ديگر موضوع وديعه مطرح نيست و مخابرات ناچار است بعد از دو دوره اخطار، خط مورد نظر را قطع و جمع‌آوري كند. او همچنين درباره اطلاع‌رساني ضعيف مراكز مي‌گويد: مشتركان قبل از هر اقدامي در مركز مخابراتي‌شان، حتما آيين‌نامه اشتراك شركت مخابرات را مطالعه كنند.موضوعي كه در اين ميان، مثل خيلي از موضوعات حل نشده باقي مانده، مسأله اطلاع‌رساني درست به مشترك است. اين‌ كه دقيقا چه كسي مسئوليت اطلاع‌رساني به مشترك را بر عهده دارد؟ آيا مشترك بايد از قبل چنين چالش‌هايي را حدس بزند و بداند كه پاسخ اين چالش‌ها كجا ارايه شده يا اين‌ كه عرضه‌كننده خدمات موظف است، اعلام كند شروط و بندهايي وجود دارد و به صورت شفاف و دقيق و بدون ابهام اين مسائل را به مشترك اطلاع‌رساني كند؟ البته دور زدن مشتريان با ترفندهاي مختلف مانند اطلاع‌رساني ناقص يا نبود اطلاع‌رساني و راهنمايي كافي در بازار ايران يك پديده رايج است. موضوعي كه در غياب ارگان‌ها و تشكل‌هاي كارآمد حامي حقوق مصرف‌كنندگان موجب تضييع حقوق بخش قابل توجهي از مشتريان ايراني مي‌شود.»
برچسب ها: صفرهاي, تحميلي,
سه شنبه ۱۱ اردیبهشت ۰۳

نويسندگان

آرشيو

برچسب ها

محبوب ترين مطالب

پربحث ترين مطالب

آخرين نظرات

تازه ترين مطالب

پربازديدترين مطالب

پيوندها

خلاصه آمار

  • مجموع نمایش‌ ۱۷۰,۴۲۲
  • مجموع بازدید ۱۳۶,۲۴۳
  • بازدید امروز ۲۸۵
  • بازدید دیروز ۳,۳۳۸
  • مجموع مطالب ۴,۲۸۴
  • مجموع نظرات ۶
  • افراد آنلاین ۴
مونو بلاگ : رسـانه وبلاگ نويسان حرفـه اي