الزامي

خبرگذاري ما

ارائه جزئيات سرويس دريافتي به مشتركين ADSL و WiMAX الزامي شد

۱۴ بازديد
به گزارش ايتنا از فارس، سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي اعلام كرد: شركت‌هاي ارائه‌كننده اين خدمات موظف هستند ضمن اطلاع‌رساني شفاف تعرفه و نحوه ارائه خدمات خود به مشتريان، امكان مشاهده تمامي اطلاعات مربوط به سرويس فروخته شده را در پنل كاربري هر مشترك فراهم كنند.بررسي و كنترل اطلاعات و جزئيات سرويس دريافتي در پنل كاربري توسط هر مشترك، افزايش شناخت از سرويس خريداري شده را به همراه دارد.مشتركين درصورت مشاهده مغايرت در سرويس خريداري شده با اطلاعات موجود در اين بخش (سرعت و حجم تعريف‌شده، هزينه‌هاي پرداخت شده و ...) مي‌توانند از طريق مراجعه به سامانه پاسخگويي به شكايات وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات به آدرس www.۱۹۵.ir و يا تماس با شماره تلفن ۱۹۵ شكايت خود را ثبت و پيگيري كنند.

ارائه جزئيات سرويس دريافتي به مشتركين ADSL و WiMAX الزامي شد

۴۷ بازديد
به گزارش ايتنا از فارس، سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي اعلام كرد: شركت‌هاي ارائه‌كننده اين خدمات موظف هستند ضمن اطلاع‌رساني شفاف تعرفه و نحوه ارائه خدمات خود به مشتريان، امكان مشاهده تمامي اطلاعات مربوط به سرويس فروخته شده را در پنل كاربري هر مشترك فراهم كنند.بررسي و كنترل اطلاعات و جزئيات سرويس دريافتي در پنل كاربري توسط هر مشترك، افزايش شناخت از سرويس خريداري شده را به همراه دارد.مشتركين درصورت مشاهده مغايرت در سرويس خريداري شده با اطلاعات موجود در اين بخش (سرعت و حجم تعريف‌شده، هزينه‌هاي پرداخت شده و ...) مي‌توانند از طريق مراجعه به سامانه پاسخگويي به شكايات وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات به آدرس www.۱۹۵.ir و يا تماس با شماره تلفن ۱۹۵ شكايت خود را ثبت و پيگيري كنند.

ارائه جزئيات سرويس دريافتي به مشتركين ADSL و WiMAX الزامي شد

۲۱ بازديد
به گزارش ايتنا از فارس، سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي اعلام كرد: شركت‌هاي ارائه‌كننده اين خدمات موظف هستند ضمن اطلاع‌رساني شفاف تعرفه و نحوه ارائه خدمات خود به مشتريان، امكان مشاهده تمامي اطلاعات مربوط به سرويس فروخته شده را در پنل كاربري هر مشترك فراهم كنند.بررسي و كنترل اطلاعات و جزئيات سرويس دريافتي در پنل كاربري توسط هر مشترك، افزايش شناخت از سرويس خريداري شده را به همراه دارد.مشتركين درصورت مشاهده مغايرت در سرويس خريداري شده با اطلاعات موجود در اين بخش (سرعت و حجم تعريف‌شده، هزينه‌هاي پرداخت شده و ...) مي‌توانند از طريق مراجعه به سامانه پاسخگويي به شكايات وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات به آدرس www.۱۹۵.ir و يا تماس با شماره تلفن ۱۹۵ شكايت خود را ثبت و پيگيري كنند.

ارائه جزئيات سرويس دريافتي به مشتركين ADSL و WiMAX الزامي شد

۱۹ بازديد
به گزارش ايتنا از فارس، سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي اعلام كرد: شركت‌هاي ارائه‌كننده اين خدمات موظف هستند ضمن اطلاع‌رساني شفاف تعرفه و نحوه ارائه خدمات خود به مشتريان، امكان مشاهده تمامي اطلاعات مربوط به سرويس فروخته شده را در پنل كاربري هر مشترك فراهم كنند.بررسي و كنترل اطلاعات و جزئيات سرويس دريافتي در پنل كاربري توسط هر مشترك، افزايش شناخت از سرويس خريداري شده را به همراه دارد.مشتركين درصورت مشاهده مغايرت در سرويس خريداري شده با اطلاعات موجود در اين بخش (سرعت و حجم تعريف‌شده، هزينه‌هاي پرداخت شده و ...) مي‌توانند از طريق مراجعه به سامانه پاسخگويي به شكايات وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات به آدرس www.۱۹۵.ir و يا تماس با شماره تلفن ۱۹۵ شكايت خود را ثبت و پيگيري كنند.

ارائه جزئيات سرويس دريافتي به مشتركين ADSL و WiMAX الزامي شد

۴۱ بازديد
به گزارش ايتنا از فارس، سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديوئي اعلام كرد: شركت‌هاي ارائه‌كننده اين خدمات موظف هستند ضمن اطلاع‌رساني شفاف تعرفه و نحوه ارائه خدمات خود به مشتريان، امكان مشاهده تمامي اطلاعات مربوط به سرويس فروخته شده را در پنل كاربري هر مشترك فراهم كنند.بررسي و كنترل اطلاعات و جزئيات سرويس دريافتي در پنل كاربري توسط هر مشترك، افزايش شناخت از سرويس خريداري شده را به همراه دارد.مشتركين درصورت مشاهده مغايرت در سرويس خريداري شده با اطلاعات موجود در اين بخش (سرعت و حجم تعريف‌شده، هزينه‌هاي پرداخت شده و ...) مي‌توانند از طريق مراجعه به سامانه پاسخگويي به شكايات وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات به آدرس www.۱۹۵.ir و يا تماس با شماره تلفن ۱۹۵ شكايت خود را ثبت و پيگيري كنند.