موفقيت

خبرگذاري ما

چه مهارت‌هايي براي موفقيت در مديريت كسب و كار (BPM) مورد نياز هستند؟

یکشنبه ۲۳ آبان ۹۵ | ۰۸:۳۳ ۱۴ بازديد
يكي از سؤالات رايج مديريت فرآيند كسب‌وكار (BPM) در مورد مهارت‌هاي مورد نياز براي موفقيت در آن است. از زماني‌كه محققان و متخصصان در زمينه مديريت و تحليل فرآيند، اهميت مهارت‌هاي مدل‌سازي را دريافتند، عوامل مختلفي در موفقيت BPM نقش داشته كه شامل مهارت‌هاي پيشرفته فردي يا سازگاري مدل‌هاي ذهني با واقعيت و نگرش‌ها است.گارتنر (Gartner, Inc) پانزده مهارت اساسي را براي كسب موفقيت در هر پروژه BPM مطرح كرده است. با توجه به تصوير زير، اين مهارت‌ها در ۳ گروه تحولي (transformational)، كاربردي (operational) و فني (technical) جا داده شده‌اند.با توجه به اين تصوير، ليست صلاحيت‌هاي آورده شده در "تحول، كاربردي و فني" چهارچوبي كلي و مناسب براي بررسي مهارت در BPM است. هم‌چنين ممكن است در نظر گرفتن عواملي مانند تمرين و انجام فعاليت‌هاي اصلي مورد نياز براي موفقيت در BPM حائز اهميت باشد.در حاشيه اين نوشتار، به صورت مختصر به اين سؤال پاسخ مي‌دهيم كه "BPM چيست؟ " . BPM نظمي مديريتي است كه براي بهبود و مديريت فرآيندهاي كسب‌وكار استفاده مي‌شود و شامل بهره‌مندي از مهارت‌هايي هم‌چون كشف فرآيند، نقشه‌برداري و مدل‌سازي فرآيند، معيارها، شاخص‌هاي كليدي عملكرد، همكاري، تصميم‌گيري و نظارت بر فرآيند، است.استفاده موفق از BPM، نيازمند كسب مهارت در موارد زير است:     -هماهنگي فرآيندها با استراتژي كسب‌وكار     -كشف و مدل‌سازي فرآيندها     -اندازه‌گيري فرآيندها     -تحليل و سنجش فرآيندها     -قوانين و سياست‌هاي محصول     -بهبود فرآيندها     -مديريت تغييرات يك فرهنگ     -نظارت بر تصميم‌گيري     -استقرار تكنولوژيمجموعه مهارت‌هاي مورد نياز براي موفقيت در اين زمينه به طور كلي شامل موارد زير مي‌باشد:     -تفكر سيستمي     -كشف فرآيند     -مدل‌سازي فرآيند     -تسهيل فرآيند     -اندازه‌گيري عملكرد     -تحليل فرآيند     -طراحي فرآيند     -مديريت قوانين و تصميم‌ها     -مديريت تغييرات     -ايجاد و نظارت بر عناصر برتري     -مديريت پروژه     -مهارت‌هاي فني (جمع آوري نيازهاي BPM ، طراحي بر اساس تجربيات كاربر، بهينه‌سازي و شبيه‌سازي)ليست كاملي از دوره‌هاي يادگيري BPM در تصوير زير، آمده است كه چكيده‌اي از تجربيات آكادميك فعالان اين حوزه در ساخت دانش و توسعه مهارت BPM مي‌باشد. (مطالعه بيشتر)دوره‌هاي ذكر شده براي دريافت مدرك مهارت در BPM در اكثر مجموعه‌هاي آموزشي فعال در اين زمينه به كار مي‌رود. براي كسب اين مدارك هر كدام از مهارت‌هاي زير معمولا داراي سهم نسبي مشخصي در سنجش آن هستند كه به صورت تقريبي به شرح زير است:     -محتواي فرآيند ۱۵%     -مدل‌سازي فرآيند ۲۰%     -بهبود فرآيند (تحليل و طراحي) ۱۵%     -اندازه‌گيري فرآيند ۱۵%     -تكنولوژي‌هاي فرآيند BPMS , BPMN) ۲۰%)     -سازمان فرآيند محور (نقش‌ها، مديريت و نظم سازماني) ۱۵%ديدگاه‌هاي كاربردي ديگري نيز براي حصول مهارت‌هاي لازم در چرخه حيات فرآيند BPM در هر پروژه وجود دارد. بيش از يك دهه قبل، عبارت معروف "بزرگ بيانديشيد، محتاطانه آغاز كنيد، سريع دست به كار شويد" توسط دكتر ميكائيل هامر براي موفقيت در طراحي مجدد فرآيند كسب و كار (BPR)، توصيه شد. براي به كار بردن اين قانون در عمل، متخصصان BPM نيازمند ارزيابي گسترده سازمان براي انتخاب بهترين فرآيند هستند كه به طور كلي شامل تعريف پروژه BPM، اندازه‌گيري و تحليل كارائي كنوني، طراحي مجدد فرآيند سازماني، اجراي تغييرات و ساخت محيطي جهت مديريت فرآيند، مي‌باشد.ممكن است مراحل بيان شده براي كساني كه به تازگي آغاز به يادگيري و تمرين نموده‌اند، كمي ناملموس باشد؛ ليكن با پيگيري يكي از ديدگاه‌هاي بيان شده، نياز به مهارت‌هاي ديگر حس شده و به دنبال آن با تمرين و تحليل فرآيندها همه چيز مانند پازلي به وسعت يك سازمان در كنار يكديگر جا مي‌گيرد.در پروژه‌هاي BPM آسيب‌هايي نيز وجود دارد كه در تمام مراحل، سلامت فرآيند را تهديد مي‌نمايد. در اين ميان مديريت راهبري تغييرات فرآيند بايد مورد توجه ويژه قرار گيرد. تعدادي توصيه كليدي كه متخصصان بيان مي‌كنند به شرح زير است:     -نگاه‌كردن به كسب و كار از خارج از سازمان و از ديد مشتري بهتر از نگاه‌كردن به كسب و كار از داخل سازمان است.     -ايجاد ارتباط BPM با تصميمات استراتزيك سازمان      -پيگيري حقايق و بازخوردهاي فرآيند     -سادگي فرآيند، پشتيباني در دسترس منبع: پايگاه دانش BPM رايورز
برچسب ها: چه, مهارت‌هايي, براي, موفقيت, در, مديريت, كسب, و, كار, (BPM), مورد, نياز, هستند؟,

چه مهارت‌هايي براي موفقيت در مديريت كسب و كار (BPM) مورد نياز هستند؟

شنبه ۲۲ آبان ۹۵ | ۲۱:۱۷ ۱۲ بازديد
يكي از سؤالات رايج مديريت فرآيند كسب‌وكار (BPM) در مورد مهارت‌هاي مورد نياز براي موفقيت در آن است. از زماني‌كه محققان و متخصصان در زمينه مديريت و تحليل فرآيند، اهميت مهارت‌هاي مدل‌سازي را دريافتند، عوامل مختلفي در موفقيت BPM نقش داشته كه شامل مهارت‌هاي پيشرفته فردي يا سازگاري مدل‌هاي ذهني با واقعيت و نگرش‌ها است.گارتنر (Gartner, Inc) پانزده مهارت اساسي را براي كسب موفقيت در هر پروژه BPM مطرح كرده است. با توجه به تصوير زير، اين مهارت‌ها در ۳ گروه تحولي (transformational)، كاربردي (operational) و فني (technical) جا داده شده‌اند.با توجه به اين تصوير، ليست صلاحيت‌هاي آورده شده در "تحول، كاربردي و فني" چهارچوبي كلي و مناسب براي بررسي مهارت در BPM است. هم‌چنين ممكن است در نظر گرفتن عواملي مانند تمرين و انجام فعاليت‌هاي اصلي مورد نياز براي موفقيت در BPM حائز اهميت باشد.در حاشيه اين نوشتار، به صورت مختصر به اين سؤال پاسخ مي‌دهيم كه "BPM چيست؟ " . BPM نظمي مديريتي است كه براي بهبود و مديريت فرآيندهاي كسب‌وكار استفاده مي‌شود و شامل بهره‌مندي از مهارت‌هايي هم‌چون كشف فرآيند، نقشه‌برداري و مدل‌سازي فرآيند، معيارها، شاخص‌هاي كليدي عملكرد، همكاري، تصميم‌گيري و نظارت بر فرآيند، است.استفاده موفق از BPM، نيازمند كسب مهارت در موارد زير است:     -هماهنگي فرآيندها با استراتژي كسب‌وكار     -كشف و مدل‌سازي فرآيندها     -اندازه‌گيري فرآيندها     -تحليل و سنجش فرآيندها     -قوانين و سياست‌هاي محصول     -بهبود فرآيندها     -مديريت تغييرات يك فرهنگ     -نظارت بر تصميم‌گيري     -استقرار تكنولوژيمجموعه مهارت‌هاي مورد نياز براي موفقيت در اين زمينه به طور كلي شامل موارد زير مي‌باشد:     -تفكر سيستمي     -كشف فرآيند     -مدل‌سازي فرآيند     -تسهيل فرآيند     -اندازه‌گيري عملكرد     -تحليل فرآيند     -طراحي فرآيند     -مديريت قوانين و تصميم‌ها     -مديريت تغييرات     -ايجاد و نظارت بر عناصر برتري     -مديريت پروژه     -مهارت‌هاي فني (جمع آوري نيازهاي BPM ، طراحي بر اساس تجربيات كاربر، بهينه‌سازي و شبيه‌سازي)ليست كاملي از دوره‌هاي يادگيري BPM در تصوير زير، آمده است كه چكيده‌اي از تجربيات آكادميك فعالان اين حوزه در ساخت دانش و توسعه مهارت BPM مي‌باشد. (مطالعه بيشتر)دوره‌هاي ذكر شده براي دريافت مدرك مهارت در BPM در اكثر مجموعه‌هاي آموزشي فعال در اين زمينه به كار مي‌رود. براي كسب اين مدارك هر كدام از مهارت‌هاي زير معمولا داراي سهم نسبي مشخصي در سنجش آن هستند كه به صورت تقريبي به شرح زير است:     -محتواي فرآيند ۱۵%     -مدل‌سازي فرآيند ۲۰%     -بهبود فرآيند (تحليل و طراحي) ۱۵%     -اندازه‌گيري فرآيند ۱۵%     -تكنولوژي‌هاي فرآيند BPMS , BPMN) ۲۰%)     -سازمان فرآيند محور (نقش‌ها، مديريت و نظم سازماني) ۱۵%ديدگاه‌هاي كاربردي ديگري نيز براي حصول مهارت‌هاي لازم در چرخه حيات فرآيند BPM در هر پروژه وجود دارد. بيش از يك دهه قبل، عبارت معروف "بزرگ بيانديشيد، محتاطانه آغاز كنيد، سريع دست به كار شويد" توسط دكتر ميكائيل هامر براي موفقيت در طراحي مجدد فرآيند كسب و كار (BPR)، توصيه شد. براي به كار بردن اين قانون در عمل، متخصصان BPM نيازمند ارزيابي گسترده سازمان براي انتخاب بهترين فرآيند هستند كه به طور كلي شامل تعريف پروژه BPM، اندازه‌گيري و تحليل كارائي كنوني، طراحي مجدد فرآيند سازماني، اجراي تغييرات و ساخت محيطي جهت مديريت فرآيند، مي‌باشد.ممكن است مراحل بيان شده براي كساني كه به تازگي آغاز به يادگيري و تمرين نموده‌اند، كمي ناملموس باشد؛ ليكن با پيگيري يكي از ديدگاه‌هاي بيان شده، نياز به مهارت‌هاي ديگر حس شده و به دنبال آن با تمرين و تحليل فرآيندها همه چيز مانند پازلي به وسعت يك سازمان در كنار يكديگر جا مي‌گيرد.در پروژه‌هاي BPM آسيب‌هايي نيز وجود دارد كه در تمام مراحل، سلامت فرآيند را تهديد مي‌نمايد. در اين ميان مديريت راهبري تغييرات فرآيند بايد مورد توجه ويژه قرار گيرد. تعدادي توصيه كليدي كه متخصصان بيان مي‌كنند به شرح زير است:     -نگاه‌كردن به كسب و كار از خارج از سازمان و از ديد مشتري بهتر از نگاه‌كردن به كسب و كار از داخل سازمان است.     -ايجاد ارتباط BPM با تصميمات استراتزيك سازمان      -پيگيري حقايق و بازخوردهاي فرآيند     -سادگي فرآيند، پشتيباني در دسترس منبع: پايگاه دانش BPM رايورز
برچسب ها: چه, مهارت‌هايي, براي, موفقيت, در, مديريت, كسب, و, كار, (BPM), مورد, نياز, هستند؟,

حسيني: مي توانستيم گل هاي بيشتري به صنعت نفت بزنيم/ برخي در راه موفقيت تيم ملي سنگ اندازي مي كنند

شنبه ۰۸ آبان ۹۵ | ۱۰:۰۲ ۲۵ بازديد

زمان دريافت خبر: جمعه ۰۷ آبان ۱۳۹۵ ساعت ۲۰:۱۲

طبقه بندي: ورزشي

خبرگزاري ميزان- مدافع تيم فوتبال پرسپوليس گفت: مي توانستيم گل هاي بيشتري به صنعت نفت بزنيم اما مهم كسب سه امتياز بود كه به آن رسيديم.

حسيني: مي توانستيم گل هاي بيشتري به صنعت نفت بزنيم/ برخي در راه موفقيت تيم ملي سنگ اندازي مي كنند

مشاهده متن اصلي خبر
برچسب ها: حسيني:, مي, توانستيم, گل, هاي, بيشتري, به, صنعت, نفت, بزنيم/, برخي, در, راه, موفقيت, تيم, ملي, سنگ, اندازي, مي, كنند,

موفقيت مايكروسافت در فناوري تشخيص سخن

شنبه ۰۱ آبان ۹۵ | ۱۵:۱۰ ۱۴ بازديد
به گزارش ايتنا از رايورز به نقل از techradar، گروهي كه در مايكروسافت سرگرم كار روي فناوري تشخيص سخن است، به يكي از اهداف خود دست يافته است. گفته مي‌شود اين گروه سامانه‌اي طراحي كرده كه مي‌تواند به خوبي انسان‌ها، حرف‌ها را درك كند.گفتني است «نرخ خطاي واژه» براي اين سامانه، تنها ۵.۹ درصد است كه با انسان‌ها برابري مي‌كند. حتي با اينكه اين سيستم به‌طور كامل و بي‌نقص حرف‌ها را نمي‌شنود، اما دقت ۹۴ درصدي براي چنين سيستمي فراتر از انتظارهاست.جفري زوايگ (يكي از پژوهشگران در اين پروژه) در يك پست وبلاگي در مايكروسافت گفته است: «اين موفقيت نتيجه بيش از بيست سال تلاش بوده است.»تشخيص سخن يكي از حوزه‌هايي است كه دهه‌هاست از سوي مؤسسات تحقيقاتي مورد پيگيري قرار گرفته است. با گذشت سال‌ها، كيفيت اين فناوري رو به بهبود بوده و تازه‌ترين پيشرفت‌ها در سايه شبكه‌هاي عصبي و يادگيري ماشين حاصل شده‌اند.زوايگ در ادامه مي‌نويسد: «پيشرفت ما، نتيجه مهندسي دقيق و بهينه‌سازي شبكه‌هاي عصبي است. اين نمونه‌هاي شنيداري مي‌توانند ميزان بسيار زيادي از داده‌هاي شنيداري را مدل‌سازي كنند.»گفتني است اين گروه تا حد زيادي از مجموعه شبكه رايانشي منبع‌باز مايكروسافت با نام Computational Network Toolkit استفاده كرده است.اين فناوري به‌طور طبيعي نوعي از بهترين حالت سنجش و اندازه‌گيري است. براي مثال، سامانه مذكور در محيط‌هاي پر سر و صدا نمي‌تواند به خوبي ما انسان‌ها صداها را بشنود و تشخيص دهد و ممكن است لهجه‌ها هم روي آن تأثيرگذار باشند؛ هرچند كه نهايتاً اين مسائل قابل حل هستند و بنابراين مايكروسافت اذعان دارد دستاوردي كه به آن مي‌بالد، پايان راه نيست. 
برچسب ها: موفقيت, مايكروسافت, در, فناوري, تشخيص, سخن,

انتقاد عضو نظام صنفي از عدم موفقيت ايجاد اشتغال توسط سازمان IT

شنبه ۲۵ اردیبهشت ۹۵ | ۰۴:۱۲ ۲۰ بازديد
عضو هيئت مديره نظام صنفي رايانه‌اي تهران با اشاره به اين كه در سال‌هاي اخير بسياري از شركت‌هاي IT به دليل ركود ورشكست شده‌اند هشدار داد ورشكستگي شركت‌هاي كوچك باعث نگراني و از بين رفتن شركت‌هاي متوسط و ضربه مهلك به صنعت فاوا دركشور خواهد بود.به گزارش ايتنا حميد بابادي‌نيا در گفت‌وگو با فارس اظهار داشت: در سال‌هاي قبل بانك‌هاي تخصصي چند هزار ميليارد تومان براي اشتغالزايي تسهيلات پرداخت كردند.عضو هيات مديره سازمان نظام صنفي رايانه‌اي استان تهران افزود: علي‌رغم تلاشي كه در قالب پرداخت تسهيلات براي اشتغال‌زايي در صنايع انجام مي‌شود پارادوكسي درباره اشتغال‌زايي در صنعت IT و ديگر صنايع وجود دارد كه برخي تصور مي‌كنند با ايجاد اشتغال‌ در حوزه IT اشتغال در ديگر صنايع از بين مي‌رود.وي گفت: اما در عمل رونق صنعت IT به ايجاد شغل‌هاي جديد و جايگزيني مشاغل سنتي با مشاغل جديد منجر مي‌شود كه نتايجي از جمله افزايش رفاه جامعه و افزايش كيفيت زندگي را به همراه دارد.بابادي‌نيا با بيان اينكه به نظر مي‌رسد متولي ايجاد اشتغال در حوزه IT سازمان فناوري اطلاعات ايران است،گفت: تاكنون اقداماتي دراين باره انجام شده اما كامل نيست و بايد كار اصولي انجام دهيم.عضو هيات مديره سازمان نظام صنفي رايانه‌اي استان تهران افزود: براي كمك به ايجاد اشتغال بيشتر و حفظ شغل‌هاي موجود، سازمان فناوري اطلاعات و سازمان نظام صنفي رايانه‌اي فعاليت مشتركي را براي ارائه تسهيلات از محل وام وجوه اداره شده انجام دادند كه اين تسهيلات به طرح‌هاي معطل بودجه رسيد تا اين كسب و كارها متوقف نشوند.وي ادامه داد: اما در نگاه كلان بايد طرح ملي فناوري اطلاعات را در كشور تهيه كنيم تا IT در تمام زيرساخت‌هاي كشور از جمله نفت، ساختمان، بيمه، گمرك، سلامت و ...به كار گرفته و سبب افزايش رفاه عمومي شود.بابادي‌نيا گفت: براي اين منظور لازم است كميته‌اي در تمام وزارتخانه‌ها براي مشاركت حداكثري بخش خصوصي و دولتي به منظور راهبري طبق فناوري‌هاي نوين تشكيل شود.عضو هيات مديره سازمان نظام صنفي رايانه‌اي استان تهران افزود: در سال‌هاي اخير كشور ناخواسته دچار ركود تورمي شده كه اين ركود كم‌كم در حال از بين رفتن است و همچنين دولت در تلاش براي كاهش نرخ تورم است.وي گفت: اما لازم است كه به سرعت از اين ركود خارج شويم كه اين امر از طريق مديريت منابع مالي و تزريق به موقع منابع مالي به صنعت محقق مي‌شود.بابادي‌نيا اضافه كرد: امسال و سال آينده كه يخ مذاكرات در حال آب شدن است بايد از ذخاير صندوق توسعه ملي در حوزه‌هاي زيرساختي استفاده كنيم. پيش بيني مي شود در شش ماهه اول سال ۹۵ تغييري در بازار كسب و كار IT نداشته باشيم اما از نيمه دوم سال ۹۵ اين بازار رونق بگيرد.عضو هيات مديره سازمان نظام صنفي رايانه‌اي استان تهران تصريح كرد: منكر زحماتي كه تاكنون دولت كشيده نمي‌شوم اما از ابتداي دولت يازدهم نه تنها شاهد رونق اقتصادي در حوزه IT نبوده‌ايم بلكه بسياري از شركت‌ها به دليل ركود از دور خارج شده‌اند.بابادي‌نيا ادامه داد: اگر چه ورشكستگي شركت‌هاي كوچك زير ١٠ نفر باعث نگراني است اما با از بين رفتن شركت‌هاي متوسط بين ٢٠ تا ٥٠ نفره ضربه مهلك به صنعت فاوا وارد خواهد شد كه اكثر شركت‌هاي حوزه ICT نيز در اين اندازه هستند.عضو هيات مديره سازمان نظام صنفي رايانه‌اي استان تهران اظهار اميدواري كرد: با درايت و برنامه ريزي مديران دولتي و متوليان صنعت فاواي كشور شرايط خروج از ركود هر چه سريعتر فراهم شود. 
برچسب ها: انتقاد, عضو, نظام, صنفي, از, عدم, موفقيت, ايجاد, اشتغال, توسط, سازمان, IT,
سه شنبه ۱۱ اردیبهشت ۰۳

نويسندگان

آرشيو

برچسب ها

محبوب ترين مطالب

پربحث ترين مطالب

آخرين نظرات

تازه ترين مطالب

پربازديدترين مطالب

پيوندها

خلاصه آمار

  • مجموع نمایش‌ ۱۶۶,۳۱۵
  • مجموع بازدید ۱۳۶,۰۴۴
  • بازدید امروز ۲,۷۴۷
  • بازدید دیروز ۶۴۴
  • مجموع مطالب ۴,۲۸۴
  • مجموع نظرات ۶
  • افراد آنلاین ۱۲
مونو بلاگ : رسـانه وبلاگ نويسان حرفـه اي